Product Search
StrawberryNET

Pitanja i odgovori

HELP WITH ORDER
Special Birthday Offer

Dnevno primamo stotine upita klijenata. Kako bismo Vam ponudili brže informacije, ispod smo naveli najčešća pitanja. Naravno, možete kontaktirati našu službu za korisnike e-mailom kad god želite


Proizvodi


Privatnost i sigurnost


Slanje i porez


Point Rewards Program

Plaćanje


Vraćanje


Moj račun i moje recenzije


Discounts & Promotions


Kontakt


Proizvodi


P. Jesu li svi vaši proizvodi svježi i izvorni?

A. Definitivno, 100%. Mi nikada ne prodajemo ništa drugo osim izvornih brandova na našoj web-stranici.

Definitivno, 100%. Mi nikad ne prodajemo ništa drugo do izvornih brandova na našoj web-stranici. Naši proizvodi potječu sa svih strana svijeta, tako da mali broj proizvoda prodanih na našoj web-stranici može izgledati nešto drugačije nego kao što će izgledati kad ih Vi dobijete, ali proizvodi su još uvijek 100% izvorni i proizvedeni od strane originalnog izrađivača određenog branda. Npr.: Proizvod prodan u SAD-u može se činiti drugačijim od istog proizvoda prodanog u Francuskoj ili Japanu, ali je proizvod i dalje izvorni.

Svežina je 100% garantirana jer držimo sve naše proizvode na kontroliranoj temperaturi prije nego što ih dostavljamo.

Sljedeće web stranice su nas dobro procijenili:

 

Yahoo! Shopping merchant rating

 

Od kojih svi mogu podsvjedočiti kvalitetu naših proizvoda, primljeni od naših klijenata.

 

Q: I checked the batch code on the box, it shows the product was manufactured 10 years ago, why are you selling expired items?

A: Most products do not have expiration dates and are only assigned batch codes as they are given a maximum of 36 months shelf life by the manufacturers.

As for most fragrance items, there is no shelf life. Traditionally, all cosmetics manufacturers when questioned, provide very long life to all their products, partly due to their widespread distribution throughout the world with a very large range of products.

Online batch code calculators are not trustable sources to verify batch codes as these websites are not operated by the manufacturers. For example, some batch code calculators would indicate an item being manufactured in 2001, but, in fact, the item was only newly launched in 2021.

As such, to verify manufacturing and/or expiry dates, we suggest that you contact the manufacturer directly.

 

P. Nabavljate li primjerke?

We gladly provide free samples but they are subject to availability, so we can't guarantee they will be included with all orders.

 

P. Biste li bili u mogućnosti pronaći nešto što nije postavljeno na vašoj web-stranici?

A. Vrlo vjerojatno. Imamo opsežnu globalnu mrežu dobavljača koja osigurava da je naša ponuda proizvoda najveća na koju ćete naići na internetu. Tako da vrlo vjerojatno, možemo pronaći za Vas ono što tražite, iako se možda određeni proizvod više ne prodaje u vašoj zemlji. Ako ste naručili proizvod ranije, ali ga ne vidite više među ponuđenim proizvodima, najvjerojatnije je taj proizvod rasprodan. Obično smo u mogućnosti nadopuniti zalihe u roku tjedan dana pa preporučamo da češće provjerite ponudu. Nažalost, nismo u mogućnosti obavijestiti individualne kupce kada su zalihe obnovljenje ili kada stiže sljedeća pošiljka, tako da molimo nastavite provjerevati web stranicu i posljednje obavijesti o nadupuni zaliha.

 

P. Imam X tip kože sa Y karakteristikama i Z problemima. Koji tipovi proizvoda bi mi najbolje odgovarali?

A. Our specialty is sourcing all major brands from around the world. To be able to do this we operate on a very tight cost budget and do not employ the skin or color specialists, nor the technology to answer this type of question comprehensively. Rather than try and just give you an answer, we would rather be honest and suggest you obtain these answers elsewhere, from the brands or specialist sites, and then use us to repeat purchase at the best price.

 


Privatnost i sigurnost


P. Jesu li moji podaci sigurni?

O. Jesu! Sve informacije koje tražimo kod Vaše narudžbe, vrlo su nam važne za procesuiranje Vaše narudžbe, i obavještavanje o novostima i najnovijim ponudama na StrawberryNET.com-u. Koristimo najnoviju SSL tehnologiju šifriranja (128bit) da bismo osigurali sve Vaše podatke i zadržali ih tajnima. Ne prodajemo, iznajmljujemo niti bilo kako drugacije proslijeđujemo Vaše podatke drugim strankama - nikad.

 

Slanje i porez


Q. Koji su troškovi slanja?

A. Please check here for more details.

P. Koliko dugo vremena treba proći dok ne dobijem narudžbu?

A. Please check here for more details.

Q. Što ako moja narudžba nije stigla nakon 14 poštanskih dana?

 

A. All information supplied to us by the postal services is automatically updated in our online tracking service.

If your order has not been delivered within the expected delivery time, please contact your local postal services using the postal reference number provided in your shipping status email.

If you are unable to find your order, please contact us and we will gladly follow up on your behalf. Remember to include your order number in all correspondence to ensure prompt service.

 

P. Koliko dugo vremena treba proći dok ne dobijem narudžbu?

O. Nakon što date Vašu narudžbu, potvrda sa Vašim originalnim narudžbenim brojem pošalje se automatski na Vaš e-mail.

Molimo Vas da dodate naš e-mail orders@strawberrynet.com u Vaš adresar, ili osigurate onemogućivanje spama, tako da možete primati naše e-mailove.

Možete provjeriti status svoje narudžbe i poštanski broj ovdje.

Također će Vam biti poslana obavijest preko e-maila kada je Vaša narudžba poslana, sa datumom i brojem reference Vašeg paketa. Narudžbe se šalju u roku od 24h otkad je narudžba zaprimljena

 

P. Kako da pratim svoju narudžbu?

O. Ako je Vaša narudžba poslana Express Post-om tada Vašu narudžbu možete pratiti preko https://www.speedpost.hk/speedpost/sections/mailTracking/mailTracking.jsf.

Možete također koristiti poštanske usluge web-stranice svoje zemlje, ako ima opciju EMS-praćenja dostupnu preko interneta.

Za registriranu avionsku poštu dostupno je samo ograničeno praćenje i tek nakon određenog vremenskog perioda od datuma raspačavanja, obično 10 radnih dana. Molimo Vas da uzmete u obzir da se neoznačena avionska pošta ne može pratiti.

Praćenje nije raspoloživo za neregistriranu zračnu poštu.

 

P. Prevozite li brodom do moje zemlje?

A. Da. Šaljemo bilo kuda u svijetu gdje je dostupna obična poštanska usluga.
(Please note that we're currently unable to ship to addresses in France, Monaco and Turkey.)

 

P. Prevozite li do PO Boxes/APO/FPO odredišta?

A. Da, šaljemo na poštanske sandučiće i vojne adrese.

 

P. Hoće li biti ikakvog oporezivanja/carinjenja?

A. Ovisi o destinaciji.

We currently ship to over 190 countries excluding France, Monaco, and Turkey.

Effective from 20 April 2020, we will no longer cover VAT claims. In the event that your order is charged taxes or other additional charges, you are responsible for all expense occurred, which is not refundable.

 

 


 

Point Rewards Program

Join the program and discover a more rewarding way to shop. You can earn points on every purchase you make. These points can be used at checkout towards future purchases. Use your points once your shopping bag reaches €40,00, with no limit to how many points you can spend!


Q: How to enroll?

Once you have registered an account with a password, you will be automatically enrolled in our Point Rewards Program.

 

Q: How can I start earning points?

A: Earning points is simple! Each purchase you make will earn points, and the more you buy the more you earn!

Regular Orders Rewards = 2%

2% of your total order value will be converted into points. Your total order value includes all shipping fees, surcharges and taxes. If your order value total was EUR100, you will receive 2 points. Your points will be credited to your account 7 days after you successfully complete your purchase.

 

Q: How do I use my points?

A: Simply checkout as normal and apply the points before you pay. You can also see your point balance in your account. Points are applied to your order after cash coupons and discounts are applied, but before shipping and surcharges are calculated.

If you are shopping in a region where the smallest unit of currency is 1 (such as Japan, Korea, Indonesia, Chile, Iceland, Taiwan, or Iran), the smallest number of points you can apply to your order is 1. In other regions, the minimum amount is 0.1 point.

 

Q: Is there any minimum purchase to use points?

A: Yes, you must have a minimum of €40,00 in your shopping bag to use points.

 

Q: What if after using my points, my cart doesn't meet the minimum value for Free Shipping?

If your cart total falls under €40,00 after your points have been applied, you are required to pay shipping costs as well as any fragrance or hair care surcharges incurred.

For example, if your cart value is €49,00 and you apply 10 points, your cart value will become €39,00, which is below the minimum spend for free shipping. Shipping costs will be added to your final order value.

 

Q: Can I use my Loyalty Discount and earn points at the same time?

A: Loyalty Customers must opt-in to upgrade to the Point Rewards Program in order to start earning points. You can do this on your account page. If you do not have an account, you must first register one with a password before you can opt-in. Once you have upgraded, the Point Rewards Program will replace your existing Loyalty Discount, and you will not be able to opt back into the Loyalty Discount Program.

 

Q: Can I earn points through Guest Checkout?

A: Orders made through Guest Checkout will not earn points at this time. Please register a Strawberrynet account with a password, and you will be able to earn points with every order.

 

Q: Do my points expire?

A: Yes. Your points are valid for 90 days after you have earned them. You can check your point balance in your account page where you will see the expiry dates. Once your points expire, you will no longer be able to use them.

 

Q: What if I made several orders using different currencies?

A: All Strawberrynet accounts are automatically tied to the local currency of its country's website. Your earned points will be based in the currency of the country where you made your purchase. For example, if you purchased from our Australia site using AU$, your points will be earned at the AU$ equivalent price and can only be used on our Australia site. You will not be able to spend the points you earned from our Australia site on any other country's websites.

 

Q: What if I cancel my order or make a return?

A: If you have made a return, the points earned from that purchase will be deducted from your account.
Additionally, any points deducted on a cancelled purchase will be returned to your Points Balance.

 

Q: What if my order is partially refunded?

A: If your order is partially refunded due to an item being unavailable or you have requested to have it removed, the points earned from any unshipped item will be deducted from your account.
Additionally, any points deducted on a cancelled purchase will be returned to your Points Balance.

 

Q: When will I see my points in my account after a purchase?

A: Your earned points will be effective 7 days after your order has been successfully completed. Once you have made a purchase, your points will show up as Pending in your account. After 7 days, the points will be ready for use.

 

Q: I see my points are under the Pending status. What does that mean?

A: After you have placed your order, the points you have earned will show up as Pending in your account. It may take up to 24 hours after you successfully place your order for the points to appear under Pending. After 7 days, these points will become Earned Points, and will be ready for you to use. Points that you have spent will show up as Used.

 

Q: My balance has negative points. What does that mean?

A: If your order has been refunded, earned points from that order will be deducted from your account. The deduction will occur regardless of how many points you have. Therefore, there is a chance that your point balance may become negative. Negative points have no expiry date, and you can only use points when your account balance is positive.

 

Q: Can I transfer points to my friend as a gift?

A: Points are not transferrable between accounts.

 


Plaćanje


Q. S kojim kreditnim karticama mogu plaćati?

A. Prihvaćamo sve glavne međunarodne kreditne kartice, uključujući virtualne kartice:

Visa
MasterCard
American Express
Discover
JCB
Diners Club
UnionPay

 

 

Q. Nemam kreditnu karticu. Kako drugačije mogu platiti?

A. Novčana uputnica i plaćanje čekom je raspoloživo samo po posebnom dogovoru. Molimo da kontaktirate nas ovdje za detalje.

Paypal

Bank In

Alipay

Wechat Pay

PayMe

Octopus

Hoolah

iDEAL

Nordea

Afterpay

 

Valute plaćanja

Nastojimo da naplata bude što glađa prikazujući cijene u lokalnim valutama. Međutim, nisu sve valute plaćanja podržane metodama plaćanja. Ovisno o tome koji način plaćanja odaberete, možda postoje slučajevi u kojima se vaša narudžba ne može teretiti u prikazanoj lokalnoj valuti. Ako se to dogodi, vaša će se narudžba naplatiti u drugoj valuti. Budite uvjereni, uvijek ćemo vam pokazati valutu koja vam se naplaćuje na stranici naplate, prije nego što izvršite bilo kakvu uplatu.

Imajte na umu da se zbog oscilacija valute konačni ukupni iznos prikazan na potvrdi narudžbe može malo razlikovati od stvarne naplate u vlastitoj valuti.

Q. Kako mogu platiti putem PayPal-a?

A. Postoje dva načina plaćanja putem PayPal-a. Brzi način je da odaberete opciju 'Plaćanje putem PayPal-a' u košarici. Ne zaboravite prvo unijeti Vašu e-mail adresu. Biti ćete prusmjereni na PayPal stranicu kako biste nastavili s procesom plaćanja.

Drugi način je da nakon što dosegnete dio uplate kod procesa plaćanja, odaberete opciju 'PayPal' uplate i unesete Vašu PayPal registriranu e-mail adresu u na za to predviđeno mjesto. Jednom kada je Vaša narudžba potvrđena i primili ste broj Vaše narudžbe i ukupni iznos, biti ćete preusmjereni na PayPal stranicu kako biste dovršili uplatu.

Također ćemo Vam poslati e-mail sa linkom kako biste dovršili uplatu.

 


Vraćanje


Q. Što se događa ako nisam zadovoljna/an sa primljenim proizvodom?

If you're not 100% satisfied in any way with an item you've received, please let us know by emailing us within 30 calendar days of receipt. Returns can only be made once authorized by Customer Services. We guarantee money back refund without question if you are dissatisfied in any way. Items must be returned in the original condition in which they were received.

Naša stranica je usmjerena na klijente koji su već kupili i iskusili proizvod u slučaju njege kože, parfema ili šminke. Ako ste naručili kriv proizvod, možete nam ga vratiti za cijelu naknadu ali molimo da zabilježite da ni otvarajte ni upotrebljavate proizvode.

Ako je proizvod oštećen onda ga možete vratiti za povrat novca.

Molimo da kontaktirate naš odjel za narudžbe na orders@StrawberryNET.com prije nego što vratite proizvod tako da Vas možemo informirati o tome kamo da ga pošaljete i kako da dobijete povrat novca.

Vraćeni proizvodi se refundiraju na isti način kao i plaćanje narudžbe. Povratna poštarina će se nadoknaditi u slučaju oštećenja, neispravno poslanih proizvoda, na isti način kako je proizvod kupljen, ili kroz kredit trgovine u posebnim okolnostima.

For DHL Express and Aramex Express orders, we will not refund the postage costs to return any items due to delivery failure where there is inaccurate handling such as incorrect entry of address and inability to contact the recipient on the delivery date. Your refund will be completed via the original payment method, excluding the delivery costs.

Važna obavijest o vraćanju parfema i mirisa za dom:

Molimo pažljivo provjerite Vašu narudžbu parfema ili mirisa za dom jer se parfemi i mirisi za dom NE mogu vratiti niti pod kojim uvjetima zbog međunarodnih zračnih restrikcija.


Moj račun i moje recenzije


Generalno

Q. Zašto trebam stvoriti račun?

Registirajte i stvorite račun kako biste uživali sljedeće personalizirane usluge:

  • Brzi pristup statusu narudžbe, praćenju dostave I povijesti narudžbe

  • Dodajte višestruke adrese za jednostavnije checkout opcije

  • Sačuvajte Vaš profil za prilagođene narudžbe i usluge

  • Jednostavno ponovno naručivanje prijašnjih narudžbi ili proizvoda

  • Pogledajte svoju razinu vjernosti

  • Dodajte ocjene i recenzije o proizvodima

 

Q. Ja sam postojeći kupac, da li se ja moram registrirati?

Ukoliko ste prije kupovali od nas, već imate račun, ali ga trebate aktivirati registirajući svoj račun i stvarajući lozinku. Ovo će Vam dati pristup novim značajkama kao što su detalji narudžbe, praćenje narudžbe, informacije profila i stvaranje mišljenja o proizvodu. Vaš proces plaćanja će također biti brži s mogućnošću da dodate I sačuvate višestruke adrese u adresaru.

Kako mogu aktivirati svoj račun?

Posjetite 'UPIŠI SE ILI REGISTRIRAJ' stranicu i ispunite formular ispod dijela 'Registriraj se'. Osigurajte da su sva polja popunjena točno i kliknite na 'Registrirajte se'. Verifikacijski e-mail će vam biti poslan sa verifikacijskim linkom. Kliknite ovaj link kako bi dovršili aktivacijski račun.

Jednom kada je ovaj proces dovršen, biti ćete se u mogućnosti upisati s vašom e-mail adresom i lozinkom kako biste pogledali svoj račun.

 

Q. Zašto moja lozinka nije prihvaćena?

Održavanje Vašeg računa sigurnim je od najveće važnosti i stoga imamo stroge zahtjeve lozinki. Vaša lozinka mora imati najmanje 8 znakova i uključivati kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i simbola. (@, #, $).

 

Q. Pomozite! Zaboravila/o sam lozinku. Šta da radim?

Za resetiranje vaše lozinke, kliknite na Zaboravili ste lozinku? link na stranici za prijavu. Slijedite upute da biste poslali e-mail adresu. Mi ćemo poslati e-mail na vašu registriranu e-mail adresu kako biste poništili zaporku. Jednom podnesena, biti ćete u mogućnosti se ponovo prijaviti sa svojom novom lozinkom.

 

Q. Moja e-mail adresa se promjenila. Kako da održim svoj bonus vjernosti?

Registirajte se s novom e-mail adresom i kontaktirajte naš Tim službe za korisnike kako biste ažurirali račun. Jednom kada je naš tim primio vašu staru i novu lozinku te nove e-mail adrese, vaše narudžbe s oba računa će biti trenutačno spojene. Molimo uzmite u obzir da vašem bonusu lojalnosti može trebati do 12 sati da se ažurira.

 

Q. Kako da se ispišem?

U gornjem desnom uglu naše web stranice, pređite preko Vašeg imena i kliknite 'ISPIŠI SE'.

 

Q. Da li će moje informacije biti sigurne?

Naša web stranica u potpunosti šifrira vaše osobne podatke (ime, adresa, broj kreditne kartice) sa Secure Socket Layer (SSL) koji sprečava od toga da to pročita bilo tko preko interneta. Za više informacija o našim web sigurnosnim sustavima, posjetite našu stranicu Privatnosti i sigurnosti .

StrawberryNET.com poduzima dodatne mjere kako bi čuvao sigurnim vaše osobne informacije iako za optimalnu sigurnost, molimo da se ispišete iz računa nakon svake uporabe.

 

Profil


Q. Zašto trebate moje profilne informacije?

Informacije s vašeg profila su korištene kako bi se dopunio formular za plaćanje kao što je vaše ime i mobilni telefon. Detalji kao što su spol i datum rođenja se koriste kako bi se slale prilagođene informacije i ponude koje su relevantne.

Možda možete ponovno unijeti vašu lozinku prilikom mijenjanja nekih informacija kao što su broj telefona i lozinka radi sigurnosti.

 

E-mail pretplate


Q. Kako da promjenim svoje e-mail obavijesti?

Nakon što ste se ulogirali u račun, posjetite stranicu sa 'E-mail preferencijama'. Ovdje možete editirati koje obavijesti želite primati. Ukoliko ne želite primati promotivne emailove, kliknite na 'Ispiši se' link na dnu svakog e-maila koji smo Vam poslali.

Molimo uzmite u obzir: često pripremamo e-mail promocije do 1 tjedan unaprijed, još uvijek možete primiti nekoliko emailova od nas, ali to će s vremenom nestati.

 

Adresar


Q. Kako možemo dodati/ispraviti/obrisati adrese?

Možete dodati primatelja koliko želite. Posjetite stranicu 'Adresar' nakon ulogiravanja u vaš račun i kliknite 'Dodaj novu adresu'. Nakon popunjavanja novih detalja adrese, ovo će automatski biti sačuvano za odabir prilikom plaćanja.

Kako biste editirali ranije unesenu adresu, kliknite ikonu olovke na desnoj strani adrese. Nakon editiranja detalja adrese, kliknite 'Sačuvaj' prilikom završavanja.

Kako biste izbrisali ranije unešene adrese, kliknite na ikonu smeća na desnoj strani adrese.

 

Status narudžbe, praćenje i povijest


Q. Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Vaš račun Vam daje jednostavan pristup svim brojevima narudžbi i informacijama za praćenje.

Nakon što ste se ulogirali u Vaš račun, idite na 'Povijest naručivanja'. Odavdje možete odabrati nedavne narudžbe ili koristiti padajući menu kako biste prikazali starije narudžbe. U kolumni 'Detalja', kliknite na link 'Pogledaj detalje'. Zatim na vašoj stranici 'Detalji narudžbe', kliknite link 'Prati ovu narudžbu'.

 

Q. Zašto je moja narudžba na čekanju?

Vašoj narudžbi možda nedostaje dostava iz broja razloga uključujući nedospjela uplata, uplata je odbijena ili nema nekih proizvoda u Vašoj narudžbi. Poslati ćemo Vam e-mail kratko nakon što je Vaša narudžba obrađena.

Za pitanja o Vašoj narudžbi molimo kontaktirajte našu službu za korisnike na orders@strawberrynet.com.

 

Q. Kako mogu ponovno naručiti narudžbu ili proizvod?

Možete ponovno odabrati proizvode ili cijele narudžbe sa svoje stranice "Povijest narudžbi". Ponovno naručite cijelu narudžbu klikom na 'Ponovno naruči ' na stranici 'Povijest narudžbi" ili 'Detalji narudžbe'. Ponovno naruči odaberite proizvode na stranici Detalji narudžbe koristeći 'Kupi ponovno' opciju.

 

Ocjene i recenzije


Q. Kako mogu dodati recenziju?

Nakon što je Vaša prva narudžba sa StrawberryNet poslana, vi ćete biti u mogućnosti dodati mišljenja svim proizvodima na našim web stranicama. Na stranici 'Moje recenzije' biti ćete u mogućnosti dodati mišljenja svih vaših prethodnih kupnji. Da biste dodali recenzije proizvoda koje niste kupili od nas, možete posjetiti njihovu stranicu s detaljima o proizvodima. Kliknite na 'Napišite recenziju' kako biste dodali ocjenu.

 

Q. Koliko dugo mora proći prije nego moja recenzija bude objavljena?

Mišljenja su obično poslana unutar 72 sata nakon što ih je provjerila naša služba. Tada ćemo vam poslati e-mail jednom kada je mišljenje objavljeno.

 

Q. Zašto moja recenzija nije objavljena?

Vaša recenzija vjerojatno nije objavljena jer sadrži sadržaj koji nije bio relevantan za vaše iskustvo korištenja proizvoda. Mi ćemo odbaciti sve ocjene koje sadrže sljedeće: vrijeme isporuke i detalje dostave, autentičnost proizvoda i kodove, probleme sa službom za korisnike i neprimjeren jezik.

 

 

Discounts & Promotions

Q. Why isn't my offer showing in checkout?

  • Check to make sure your offer has not expired. Offers end at midnight Eastern Standard Time (UTC-5).
  • Offers that are automatically applied during checkout cannot be combined with coupon codes or other offers.
  • The offer may only be used once per customer.
  • Only one coupon code may be used per order.
  • The offer has additional brand or sale exclusions. Please check the original offer terms and conditions.

Q. How do I get a promotion code?

Subscribe to our emails and social media channels to unlock exclusive discounts and nab some fabulous free gifts from your favourite beauty brands!




Kontakt


Q. Zašto ne primam odgovore na moje e-mailove?

If you have not received any reply, please check the points below before sending a follow-up message. Please note that Customer Service hours are 1:00am - 3:00pm (GMT) Monday to Sunday.

  1. Moguće je da nismo primili Vašu poruku. Ukoliko primite bilo koje poruke u mail-box sa nazivom "vraćeni mail" ili "ne isporučeni mail", vaša poruka nije primljena.
    • Možda ste koristili neispravnu e-mail adresu. Molimo provjerite naše e-mail adrese na stranici Kontaktirajte nas i pokušajte ponovno.
    • Vaše e-mail postavke bi mogle zapriječiti inozemne e-mailove. Molimo pitajte svojeg e-mail davatelja za dalje informacije.
  2. Možda Vam nije moguće primiti e-mailove od StrawberryNET.
    • Ove poruke mogu biti filtrirane našim anti-spam softverom jer niste dodali StrawberryNET email adresu vašem adresaru. Molimo dodajte našu e-mail adresu vašem adresaru ili kontaktnoj listi.
    • Ako upotrebljavate e-mail server Vašeg poduzeća, mogla bi se pojaviti ograničenja za prijem neregistriranih e-mailova. Molimo pitajte svojega administratora sustava da skida to ograničenje.

Naročito AOL korisnici trebaju provjeriti da njihova konta mogu primiti naše e-mailove.

 

Back to Top