Slanje i dostava

Tip: Use the Show Menu button below for more browsing options Hide This Message
Show Menu

Slanje i dostava

Dostava je BESPLATNA na prvu narudžbu, bez minimalne potrošnje.

Za iduće narudžbe, dostava je BESPLATNA kada je vaša narudžba u vrijednosti US$30 ili više (nakon popusta). Narudžbe ispod US$30 će biti naplaćene US$5 za dostavu. Troškovi slanja su pretvoreni u lokalnu valutu na bazi dnevnog tečaja.

Cijene dostave i ekspresnog slanja će biti izračunate prilikom plaćanja.

Neki proizvodi poput proizvoda, poput mirisa i proizvoda za njegu kose, zahtjevaju specijalno rukovanje zbog njihove zapaljive prirode i težine. Mali trošak može biti primjenjen kada vaše narudžbe sadrže mirise ili njegu kose. Pročitaj više

Nakon što smo primili uplatu, vaša narudžba će biti poslana u roku od 24 sata i dobiti ćete potvrdu e-pošte nakon što je poslana. Također možete provjeriti status narudžbe koristeći naš website u bilo kojem trenutku.


Približno vrijeme dostave

Trošak* Glavni gradovi Većina područja Udaljena područja Potreban potpis?
Standardno slanje BESPLATNO za narudžbe preko US$30 (nakon popusta)
US$5 za narudžbe ispod US$30 (nakon popusta)
6-8 poštanskih dana 8-10 poštanskih dana 10-14 poštanskih dana Da
Dostava sa unaprijed plaćenim PDV-om*
(UK i Irska)
Konačni trošak izračunat prilikom plaćanja 4-6 poštanskih dana 7-10 poštanskih dana Do 14 dana Da
Poštanska dostava s unaprijed plaćenim PDV-om*
(većina EU zemalja)
Konačni trošak izračunat prilikom plaćanja 6-8 poštanskih dana 8-10 poštanskih dana Do 14 dana Da
Narudžbe koje se sastoje isključivo od mirisa 10% ukupne narudžbe. Maksimalni trošak: US$10 7-10 poštanskih dana 10-12 poštanskih dana 12-14 poštanskih dana Da
Proizvodi za njegu kose Proizvodi za njegu kose iznad 250ml su naplaćeni između US$2 - US$15 ovisno o veličini 7-10 poštanskih dana 10-12 poštanskih dana 12-14 poštanskih dana Da

*Molimo uzmite u obzir da su svi troškovi pretvoreni u lokalnu valutu na bazi dnevnog tečaja.


Standardno slanje

You can expect to receive your order via standard shipping within 6-8 days to major cities, 8-10 days for other destinations and 10-14 days for more remote areas. If you have not received your order after 14 business days please contact us.

Predlažemo da se Vaš paket pošalje na radno mjesto ukoliko nikoga nema kod kuće tijekom dana tko bi mogao osigurati siguran primitak.


Naplata za narudžbe koje se sastoje samo od mirisa

Imamo dodatni trošak US$10 na narudžbe koje se sastoje samo od mirisa jer su klasificirane kao 'opasna dobra' prema Međunarodnim zračnim pravilima i zahtjevaju specijalno rukovanje.

Kako bismo maknuli ovaj trošak, dodajte bilo koji ne mirisni proizvod vašoj narudžbi.

Troškovi slanja su pretvoreni u lokalnu valutu na bazi dnevnog tečaja.

Haircare Surcharge

Larger haircare products are considered "heavy goods," that require special handling, thus incurring a surcharge.

The surcharge applies to haircare items of 250ml or more, as shown below:

Haircare Volume Surcharge per Item
Below 250ml NO SURCHARGE
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* Surcharges are converted to local currency based on daily exchange rate


Kurirska dostava s unaprijed plaćenim PDV-om

Orders shipped to the following countries can be shipped using a special courier service. This applies only to orders that do not contain fragrances and some home scents.

Lista zemalja sa unaprijed plaćenom PDV dostavom
Velika Britanija Irska

Poštanska dostava s unaprijed plaćenim PDV-om

Narudžbe se šalju u iduće zemlje mogu se poslati sa specijalnom poštanskom službom.

Lista zemalja sa dostavom s unaprijed plaćenim PDV-om
Austrija Finska Nizozemska
Belgija Grčka Poljska
Bugarska Mađarska Portugal
Hrvatska Latvija Rumunjska
Cipar Litvanija Španjolska
Češka Republika Luksemburg Slovenija
Estonija Malta

Sav PDV i svi porezi su unaprijed plaćeni koristeći ovu uslugu, tako da ne morate platiti više prilikom dostave. To znači da će biti manje carinskih kašnjenja te da ćete dobiti Vašu narudžbu brže.

Preporučamo da koristite ovu opciju za slanje darova s obzirom da primatelji neće biti terećeni PDV-om i možete potvrditi dostavu putem naše stranice za praćenje narudžbe.

Također ćete imati pristup poboljšanom sustavu za praćenje narudžbe, omogućujući Vam da vidite potvrdu isporuke Vašeg paketa.


PDV, porezi i carine

Šaljemo u više 200 zemalja diljem svijeta.

Preko 90% narudžbi se isporučuju bez dodatnih carinskih troškova, osobito u SAD-u, Australiji i Novom Zelandu.

U slučaju da Vam je naplaćen PDV-a ili dodatni porez prilikom dostave mi ćemo nadoknaditi trošak. Ovo činimo čisto na osnovi dobre volje s obzirom da nismo obvezni pokriti troškove PDV-a.

Biti će Vam nadoknađen trošak, molimo Vas da preuzmete svoj ​​paket i platite sve poreze i zadržate račun. Nakon toga možete podnijeti zahtjev za povrat PDV-a putem naše web stranice, a mi ćemo refundirati iznos naknade. Svi zahtjevi za povratom se moraju podnijeti u roku od 6 mjeseci od datuma narudžbe.

Please note that this service is not available for orders shipped to China, Japan, New Zealand, Australia, Singapore, Brazil, Argentina, UAE, Oman, Norway or Egypt.

Back to Top
POMOĆ S NARUDŽBAMA
Korištenje stranice
Radite s nama
Informacije o kompaniji
Pravo